Kullanim Kosullari
Son guncelleme: 2026-05-24
1. Genel
Bu kullanim kosullari, nilsmystichub.com ve Dokuz mobil uygulamasi (bundan sonra "Hizmet") uzerinden sunulan etkinlik rezervasyon hizmetlerini duzenler. Hizmeti kullanarak bu kosullari kabul etmis sayilirsiniz.
2. Rezervasyon Sureci
- Rezervasyon icin ad-soyad, e-posta ve telefon bilgileri zorunludur.
- Hesap olusturmaniz gerekmez (misafir rezervasyon).
- Rezervasyonunuz olusturuldugunda yer atomik olarak ayrilir; ancak odeme onaylanmadigi surece kesin degildir.
- Rezervasyon kodunuzu kayit altina aliniz; tum islemler bu kod ile takip edilir.
3. Odeme Kosullari
- Odemeler yalnizca banka havalesi (EFT) ile yapilir. Kredi karti, kapida odeme veya diger yontemler kabul edilmez.
- Rezervasyonunuz olusturulduktan sonra 24 saat icinde havale yapmazsaniz rezervasyon otomatik iptal edilir ve yer baska bir misafire acilir.
- Etkinlige 24 saatten az kala yeni rezervasyon alinmaz.
- Havale yaptiktan sonra "Odeme Yaptim" butonuna basarak bizi bilgilendirmeniz onaylama surecini hizlandirir.
- Havale aciklamasina rezervasyon kodunuzu yazmaniz zorunludur. Yazilmazsa eslestirme yapilamayabilir ve rezervasyon iptal edilebilir.
Havale onay sureci hesap hareketleri kontrol edildikten sonra en gec 24 saat icindetamamlanir (calisma gunlerinde genelde birkac saat icinde). Onay tamamlandiginda rezervasyonunuzu teyit eden bir e-posta gonderilir.
4. Iptal ve Iade Politikasi
Iptal/iade talepleri etkinlik tarihine kalan sureye gore degerlendirilir:
- Etkinlige 7 gun ve daha fazla kala iptal: Tam iade
- Etkinlige 48 saat - 7 gun arasi iptal: %50 iade
- Etkinlige 48 saatten az kala iptal: Iade yapilmaz (yerin baska bir kisiye devredilmesi mumkundur, lutfen bizimle iletisime geciniz)
- Etkinligin bizim tarafimizdan iptali (mucbir sebep, hava kosullari vb.): Tam iade veya talebiniz uzerine baska bir etkinlige aktarim
Iptal talepleriniz icin nilgunyilmaz@dokuzbodrum.com adresinden veya 0533 463 75 61 numarasindan bize ulasabilirsiniz. Iade islemi havale yoluyla, talebi takip eden 14 is gunu icinde yapilir.
5. Etkinlik Kurallari
- Etkinlikler ilan edilen tarih ve saatte baslar; gecikme durumunda yer kaybedebilirsiniz.
- Etkinlik degisiklikleri (mekan, saat, rehber) durumunda size en kisa surede e-posta ile bilgi verilir.
- Mucbir sebep (saglik, dogal afet) hallerinde etkinlik iptal edilebilir.
- Mekan kurallarina uyulmasi gerekmektedir (alkol, sigara, ses seviyesi vb.).
6. Sorumluluk Reddi
Etkinlik iceriginde yer alan rehberlik / koclu hizmetleri profesyonel saglik veya psikolojik destek yerine gecmez. Saglik sorunlariniz icin daima yetkili saglik profesyonellerine danisin.
7. Fikri Mulkiyet
Sitedeki tum gorseller, metinler ve marka isaretleri Nil's Mystic Hub'a aittir ve izinsiz cogaltilamaz, dagitilamaz veya ticari amacla kullanilamaz.
8. Iletisim
Sorulariniz icin iletisim sayfamizi kullanabilirsiniz.
