Gizlilik Politikasi

1. Veri Sorumlusu

Bu gizlilik politikasi, nilsmystichub.comalan adi uzerinden faaliyet gosteren etkinlik portali (bundan sonra "Site" olarak anilacaktir) icin gecerlidir.

2. Topladigimiz Veriler

Site uzerinden asagidaki kisisel verileri topluyoruz:

• Rezervasyon verileri: Ad-soyad, e-posta adresi, telefon numarasi, rezervasyon yapilan etkinlik bilgileri.
• Odeme verileri: Sadece havale dekontu (yukledigginiz takdirde) ve rezervasyon kodunuz. Kart bilgileri saklanmaz; banka havalesi siz ile bankaniz arasindaki bir islemdir.
• Iletisim formu verileri: Adiniz, e-posta adresiniz, mesaj iceriginiz.
• Teknik veriler: IP adresi, tarayici turu, cihaz bilgisi, ziyaret edilen sayfalar (sunucu loglari).

3. Verileri Kullanma Amaclari

• Rezervasyonunuzu olusturmak ve takip etmek
• Etkinlikle ilgili bilgilendirme ve onay mesajlari gondermek
• Odemenizi dogrulamak ve ihtiyac halinde sizinle iletisim kurmak
• Hizmet kalitesini iyilestirmek ve teknik sorunlari cozmek
• Yasal yukumluluklere uymak (vergi mevzuati, KVKK vb.)

4. Kullanilan Ucuncu Parti Hizmetler

Sitenin teknik altyapisi icin asagidaki hizmetleri kullaniyoruz:

• Vercel (ABD): Web sitesi barindirma ve dagitim agi.
• Supabase / Postgres: Veri tabani barindirma.
• Resend (ABD): E-posta gonderim hizmeti.
• Google Maps (Google): Harita gosterimi.
• Apple App Store / TestFlight: Mobil uygulama dagitimi.

Bu hizmetler kendi gizlilik politikalarina sahiptir. Veriler bu saglayicilar uzerinden islenirken ABD veri merkezlerine aktarilabilir.

5. Veri Saklama Sureleri

• Tamamlanan rezervasyonlar: Vergi mevzuatinda belirtilen sure boyunca (5 yil)
• Iptal edilen / suresi gecen rezervasyonlar: 90 gun sonra silinir
• Iletisim formu mesajlari: 1 yil
• Sunucu loglari: 30 gun

6. Haklariniz

KVKK madde 11 ve GDPR madde 15-22 uyarinca asagidaki haklara sahipsiniz:

• Kisisel verilerinizin islenip islenmedigini ogrenme
• Islenmisse buna iliskin bilgi talep etme
• Eksik veya yanlis islenmisse duzeltilmesini isteme
• Silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Aktarilan ucuncu kisileri ogrenme
• Otomatik islemlere itiraz etme

KVKK haklariniz ile ilgili taleplerinizi nilgunyilmaz@dokuzbodrum.com adresine yazili olarak iletebilirsiniz. Basvurunuz en gec 30 gun icinde sonuclandirilacaktir.

7. Cerez Politikasi

Site, oturum yonetimi ve temel islevsellik icin zorunlu cerezler kullanir. Analitik veya reklam cerezleri kullanilmamaktadir.

8. Degisiklikler

Bu politikada zaman zaman degisiklik yapabiliriz. Onemli degisikliklerde sitemizde duyuru yapilir veya size e-posta ile bildirim gonderilir.

9. Iletisim

Gizlilik politikasi ile ilgili sorulariniz icin iletisim sayfamizi kullanabilirsiniz.